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            1. 工作场所游戏化的体验和示例

              2019年10月10日 11711次浏览
              游戏化元素已经在我们的个人生活中找到了自己的位置。最简单的例子是,获得(数字)忠诚度积分的客户一旦达到一定水平就可以解锁奖励。然而,工作场所的游戏化并不是一个新概念,但与学习空间相比,还有很长的路要走。 ?

              最近发布的一份报告显示了有关游戏化当前工作状态的一些有趣发现。员工如何体验它,游戏化动机与敬业度之间有什么关系,最新的游戏化趋势被称为招聘??

               

              什么是游戏化?


              简而言之,游戏化是在非游戏环境(例如工作场所)中应用游戏元素。这是提高客户忠诚度和增加参与度的常用营销技术。?

              在工作中,游戏化可用于增强员工敬业度,我们在员工培训和在线学习中看到了许多游戏元素的示例。?

              人们在工作场所遇到的一些较常见(传统)游戏化功能包括:?

              • 徽章

              • 成就的虚拟或物理奖励

              • 排行榜?


               

              员工如何体验游戏化?


              努力使工作变得有意义,并且通过扩展,使员工通过游戏化获得更多的乐趣是一件好事,但是员工实际上对此有何看法??

              例如,员工希望在哪里看到更多的游戏化??



              在其培训和通讯软件中,根据2019年游戏化报告(另请参见下图)。换句话说:两个领域不一定涉及人们的日常任务,但与其他项目有更多关系。

              员工希望在其中进行更多游戏化的领域


              如果我们放大员工希望看到游戏化版本的培训类型,则会看到以下结果:

              • 公司合规培训(毫不奇怪,如果我可以补充的话)

              • 产品和服务培训

              • 技术技能发展?


              至于人们在接受员工培训时的感受,原来有62%的人感到有动力,而31%的人感到无聊和没有生产力。

               

              游戏化,动机和参与


              诚然,几乎三分之一的员工在培训期间感到无聊和无能为力的事实并不是一个好主意。幸运的是,还有一个好消息:员工培训中的游戏化与员工敬业度之间存在有趣的关联。?

              游戏化与非游戏化培训


              如您所见,员工接受游戏化培训时,一方面会感到更有动力,另一方面会感到无聊和无聊。?

              还有更多的好消息。游戏化软件还可以对员工的士气产生积极影响;同一项研究表明,88%的员工表示,他们在工作中使用的软件的游戏化使他们更加快乐。?

               

              游戏化的例子?


              让我们来看一些游戏化的例子。毕竟,查看调查结果很有趣,但是我们想知道实际的游戏化是什么样,对吗??

              最近,我们已经分享了一个有关博世如何使用游戏化来建立人力资源分析技能的案例研究,但是以下是涵盖工作场所其他部分的5个示例:

              ChoreWars

              ChoreWars证明,即使是最乏味,平凡的办公任务也可以变得有趣。公司可以使用该工具将平凡而无聊的任务(琐事)转变为吸引人的竞争。?

              The US Army

              美国陆军以其精心设计的,有时是有争议的训练游戏而闻名。后者的一个例子是称为美国陆军的招募/晋升工具。候选人可以在多人战略射击游戏环境中下载游戏并测试其技能。 ?

              该游戏被美国陆军视为“具有成本效益的招募工具”,它促进了对美国陆军七个核心价值观的遵守。因此,它也可用于雇主品牌化目的。

              谷歌

              您可能正在等待Google在这里弹出,对吗?Google使用差旅费用游戏,该游戏专注于经常出差的员工。他们节省的差旅费和正式分配给商务旅行的每一分钱,都作为薪水的补充还给雇员,或者他们可以将其捐给慈善机构。 ?

              德勤

              今年早些时候,我们来自HR趋势研究所的朋友Tom Haak列举了HR中游戏化的几个很好的例子。其中一位来自德勤。?

              该公司已将其入职流程进行了数字化和游戏化;新员工将与其他新手合作,在线学习合规性,道德规范和程序等功能要素,并获得虚拟办公室之旅,其设计类似于电子游戏。?

              Formapost

              Formapost?在头几周一直使用游戏化来提高其保留率(他们失去了4名新员工中的1名)。他们的“ Jeu Facteur学院”指导候选人作为邮递员在正常的一天中进行实际的工作预览,包括从提早起床到职业道德的所有内容。结果,他们的早期营业额从25%上升到8%。?

              工作场所游戏化

              工作场所的游戏化有许多不同的形状和大小。


               

              招聘


              在人力资源技术方面,我们看到招聘领域发生了许多创新,这已经不是什么秘密了。因此,在招聘过程中使用游戏化(也称为“招聘”)变得越来越流行并不奇怪。?

              根据游戏化调查,有45%的人在招募过程中已经遇到了类似游戏的元素。另有78%的人甚至说这使公司更具吸引力。?

              我们已经提到虚拟办公室参观和游戏化的入职计划,作为招聘中游戏化的示例。游戏化在招聘中的另一个众所周知的应用可以在职前评估工具中找到。?

              工作场所的游戏化有能力使工作变得更加有趣。它可以对员工的积极性,敬业度甚至幸福产生积极影响。他们说生活是一种游戏,所以让我们尝试使工作场所看起来像一个多一点。?

               

              常问问题

              什么是游戏化?

              游戏化是在非游戏环境(例如工作场所)中应用游戏元素。这是提高客户忠诚度和增加参与度的常用营销技术。?




              员工如何体验游戏化??

              员工接受游戏化培训时,一方面会感到更有动力,另一方面会感到无聊和无聊。?




              游戏化的例子有哪些?

              工作场所中的游戏化可以用于多种目的:减少差旅费用,改善员工入职率,使乏味的办公室琐事变得更加有趣,减少(早期)人员流动,建立人力资源分析技能等等。




              什么是招聘?

              招聘是在招聘过程中使用游戏化。招聘的例子包括虚拟办公室参观,使用职前评估工具和游戏化的入职计划。





               

              以上由AI翻译,仅供参考!

              作者:Neelie Verlinden

              来源:https://www.digitalhrtech.com/gamification-in-the-workplace/
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