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              • 3500万美元
                【美国】面向一线员工搞的数字工作场所平台WorkJam完成3500万美元的融资 融资将用于推动WorkJam在加速采用其数字工作场所平台方面的强劲增长 面向企业一线员工的领先数字工作场所WorkJam今天宣布从银湖沃特曼获得3500万美元的增长融资。这项投资旨在支持公司的持续增长,并加强WorkJam在20多亿一线员工市场的地位--这个市场一直没有得到充分的服务,也没有被协调员工队伍的协作工具所渗透。 WorkJam的一线数字工作场所通过为一线工人和总部工作人员提供最先进的解决方案来管理调度、培训、任务工作流程和实时通信,从而提高运营效率,促进协作,并推动参与和提高保留率。随着各行各业的公司寻求优化和数字化他们的一线操作,以提高竞争力和成功驾驭不断变化的劳动力市场动态,WorkJam已经看到了强大的应用,其用户群每年增长250%。此外,WorkJam的加速增长得到了不断扩大的功能集的支持,包括最近推出的WorkJam Everywhere,它允许将WorkJam模块嵌入到其他企业协作平台,如Microsoft Teams。 "WorkJam总裁兼首席执行官Steven Kramer说:"我们相信,利用技术来管理和优化一线劳动力是雇主的一个重要投资重点--WorkJam通过其广泛的功能集,包括自助式排班功能、任务管理、现代通信和培训工具以及开放的API集成来协调这一战略举措,提供一个完整和模块化的一线数字工作场所。"这次融资将让WorkJam在其发展势头上更上一层楼,推动全球快速扩张。" WorkJam与一些全球最大的公司合作,包括壳牌、克罗格、Ulta Beauty、DaVita、Avis Budget Group、Alimentation Couche-Tard等。该公司计划扩大其进入市场的举措,因为它与所有行业的其他全球客户一起扩大了其足迹。 WorkJam由一个经验丰富的创业团队创立,最近扩大了其领导团队,任命Daniel Crepeau为首席运营官,任命来自微软的Rich Halbert为首席战略官。 "WorkJam的平台为管理人力资本和对一线工人的要求提供了强有力的价值主张,"银湖沃特曼董事总经理兼集团负责人Shawn O'Neill说。"我们很高兴能与Steven Kramer和WorkJam的领导团队合作,推动其进一步采用。 关于WorkJam WorkJam是行业领导者选择的数字工作场所解决方案,以协调他们的一线工作队伍--作为你的一线生产力平台或在你的一线员工解决方案内。在超过38种语言和国家部署的WorkJam通过市场领先的任务管理、轮班管理、调查和微观学习工具提供全面的劳动力协调。WorkJam也受到员工的喜爱,因为他们通过该平台获得了知识、灵活性和创建的数字关系。在WorkJam上运行的公司实现了突破性的成本节约、生产率提高和最佳劳动力利用,同时激励和吸引他们的非办公人员,平均投资回报率为409%。了解更多信息,请访问https://www.workjam.com/。
                3500万美元
                2021年08月04日
              • 3500万美元
                【美国】人力资本分析平台ChartHop完成3500万美元B轮融资!GOGOGO! 来自纽约的人力分析领域的领先创新者ChartHop在B轮融资中筹集了3500万美元,由Andreessen Horowitz(a16z)领投,Elad Gil以及之前的投资者Cowboy Ventures和SemperVirens加入。 这项投资是在Andreessen Horowitz于2020年夏天领投ChartHop的1400万美元A轮融资后不到一年的时间。 自2019年以来,ChartHop出现了指数级的增长,从一个人的公司到一个75人的团队。在同一时期,ChartHop建立了一个由130多个企业客户组成的客户群,在过去的12个月里,月度收入增长了17%。 这标志着Andreessen Horowitz对ChartHop的连续第三次投资,他们还在2020年初领导了ChartHop的种子轮融资。 "Andreessen Horowitz的普通合伙人David Ulevitch说:"由于人力资源和人事职能对企业的发展和成功如此关键,不幸的是,大多数人力资源团队缺乏关键的人事数据来推动组织决策。"ChartHop是解决这个太过普遍的问题的方案,它是由亲身感受过这种痛苦的公司领导人建立的。" "Ulevitch说:"ChartHop对人员分析的可视化方法使领导者能够自信地做出组织规划和战略决策。"我们很高兴领导ChartHop的B轮融资,因为他们有令人印象深刻的增长,公司的愿景,以及他们所组建的了不起的、以使命为导向的团队。" ChartHop在人员分析方面的创新方法使公司能够汇总和可视化他们的人力资源数据,在组织的各个层面提供一致性、清晰性和背景。例如,随着公司采用更公平的做法,确保薪酬变化与实际业绩数据相联系是至关重要的。通常情况下,这些数据集生活在完全独立的平台上,使得领导者很难做出基于数据的薪酬调整。这适用于有效的员工人数规划、减少员工流失、跟踪DEI计划的成功等等。 "ChartHop的客户ZoomInfo的人力资源副总裁Sara Howe说:"自从今年早些时候实施ChartHop以来,我们看到我们在参与人才常规管理方面有了明显的改善,因为他们是通过ChartHop管理的。"我们的员工发现,简单的用户界面和对他们数据的集中查看是最有帮助的功能。ZoomInfo的领导人也利用ChartHop确保他们的组织结构良好,以支持我们的持续快速增长。" ChartHop将利用这笔资金注入,通过产品增强、服务和支持方面的投资以及市场推广能力的增长,继续快速扩张业务。 "ChartHop的客户可以获得通常不可能获得的东西:准确、综合的人员数据,"创始人兼ChartHop首席执行官Ian White说。"但数据只有在可以获得的情况下才是有用的。这就是为什么我们通过组织结构图、报告和地图等熟悉的可视化方式提供数据,并让整个组织安全地使用。 "White总结说:"这笔资金使ChartHop有机会在我们强大的基础上继续发展,因此我们可以继续帮助我们的客户专注于战略性人员举措,并最终改善组织的健康状况。 关于ChartHop ChartHop为人员分析提供了新的思路,将不同来源的人员数据汇集到一个动态平台上,使其具有可视化和可操作性。与传统的人员分析解决方案不同,ChartHop被设计为供整个组织使用。这有助于企业改善组织的健康状况,推动一致性和问责制,并节省时间和金钱。ChartHop通过在整个人力资源技术堆栈中的强大集成,与数十种平台发挥了良好的作用,并为BetterCloud、Lightspeed、Starburst和InVision等公司服务。 ChartHop由Ian White于2019年创立,并得到Andreessen Horowitz的支持。
                3500万美元
                2021年06月09日
              • 3500万美元
                【美国】薪酬技术平台Check完成由Stripe和Thrive领投的3500万美元的B轮融资 Check为其薪资作为API解决方案筹集了3500万美元。Check是为了整合到SaaS和人力资源系统中而打造的,它声称自己 "为垂直SaaS和人力资源公司提供的API首创的嵌入式薪资服务使得企业可以在日常使用的软件平台中运行薪资,而不是将数据同步到独立的薪资提供商。这提供了一个根本性的更好的用户体验,同时也为垂直SaaS和人力资源平台释放了一个强大的新收入来源。" Check希望通过嵌入自己并成为开发者的标准,同时改善员工和雇主的体验,来做Stripe在支付方面所做的事情。在他们的公告中,Check声称已经与 "客户合作,共同为超过10万家小企业提供动力"。 Check团队主要在美国纽约地区 下面是其官方创始人联合发布关于融资的信息: 今天,我们很高兴地向大家介绍Check,这是第一个供开发人员构建新薪资产品的平台。我们的使命是让人们的薪资支付变得简单--因为尽管美国每年有数万亿美元通过薪资系统,但支撑这些系统的技术几十年来一直没有升级。 在过去的两年里,我们一直在悄悄地开发Check,与早期客户一起开发,这些客户总共为10万多家小企业提供服务。在这段时间里,我们学到了很多关于如何让工资单工作得更好。我们认为,这要从提供核心基础设施开始,以实现整个生态系统的创新。因此,我们希望在一些了不起的合作伙伴的支持下,与大家分享一些关于我们走到今天的见解,以及我们的发展方向。 企业向员工支付工资的方式The Way Businesses Pay People 所有的商业都可以认为只是两个支付流。 ·客户向企业付款 ·企业向为其工作的人支付报酬 大约十年前,像Stripe这样的公司让开发者在产品中接受支付成为可能,有效地解决了第一个问题。但直到今天,开发者还缺乏相应的平台来实现第二种支付流--从企业到为其工作的人。 Check改变了这种情况。我们的基础架构使得以编程方式进行工资支付成为可能,就像今天企业接受在线支付一样容易。 那又怎样? 四分之三的企业使用特定行业的软件平台来管理他们的业务。原因很简单。健身工作室与暖通空调企业的工作流程需求不同,而暖通空调企业与餐厅的工作流程需求也不同。这一现实推动了Mindbody、ServiceTitan和Toast等垂直软件巨头在过去十年的崛起。 但尽管有这样的趋势,但作为企业执行最频繁、最耗时的工作流程之一,经营薪酬一直抵制行业专业化。给员工发工资的方式与30年前基本相同:通过独立的系统,必须手动输入数据,或者通过munged电子表格。其结果是,垂直软件公司成为客户所有主要功能的记录系统--除了工资单。 Check将这个问题彻底解决。我们为垂直SaaS和人力资源公司提供的API优先嵌入式薪资服务使企业能够在其日常使用的软件平台中运行薪资,而不是将数据同步到独立的薪资供应商。这提供了一个根本性的更好的用户体验,同时也为垂直SaaS和人力资源平台释放了一个强大的新收入来源。 由Stripe和Thrive领投的3500万美元B轮融资。 今天我们也很高兴地分享,我们已经完成了由Stripe和Thrive领投的3500万美元的B轮融资。这使我们筹集的资金总额达到4400万美元,包括去年年初我们筹集的800万美元A轮融资,由Bedrock领投,Thrive和Index参与,以及2019年Bedrock的100万美元种子投资。 我们很高兴能与Stripe在这个旅程中合作,并与Thrive、Bedrock和Index的关系加倍紧密。我们与Stripe有着一致的世界观,围绕着这样的信念,即工资支付应该是可程序化处理的。而且,通过实现这一点,我们将开启工资市场的创新浪潮。 我们也很荣幸能得到许多其他优秀的投资人、创始人和经营者的支持,包括 Pascal Capital、Jean-Denis Greze(Plaid工程主管)、Dylan Field(Figma首席执行官)、Henry Ward(Carta首席执行官)、Jack Altman(Lattice首席执行官)、Angus Davis(Upserve创始人)、Tim Barash(Toast首席财务官)、Ashot Iskandarian和Travis Brown(Shopmonkey创始人)、Dan Romero(早期Coinbase)和Allison Esposito Medina(Tech Ladies创始人)。 关于我们 作为第二次创业者,我们知道,与谁合作至少和你的工作一样重要。这就是为什么在我们共同建立第一家公司Oyster七年多后,我们迫不及待地想再次创业。我们知道在一个小型的、善良的、充满激情的团队中工作的力量和乐趣,并深深地信任彼此。 从这些根源出发,我们现在已经成长为一个20多人的分布式团队,在纽约和旧金山设有中心。我们汇集了来自谷歌、Uber和高盛等公司的世界级技术专长,并将其与ADP、Gusto和Paychex等公司数十年的薪资管理经验相结合。 来自? https://www.checkhq.com
                3500万美元
                2021年02月04日
              • 3500万美元
                【美国】办公系统整合服务ClickUp完成3500万美元A轮融资 总部位于美国加州圣地亚哥、服务于企业所有部门的可定制化工作场所生产力平台ClickUp完成了3500万美元的A轮融资。简单讲这个类似Slack,集成了常用的工作工具在一个系统中。 本轮融资由Craft Ventures领投,Georgian Partners参与。在融资的同时,David Sacks将加入董事会。 ClickUp成立于2017年,提供一个可定制的工作场所生产力平台,服务于整个组织的所有部门。当团队在完全独立的生态系统内处理太多工具而无法追踪时,该公司的系统通过简单地在一个无缝平台上替换或整合所有工作场所应用程序,将两到两千人的团队从低效率和浪费时间中解放出来。 ClickUp还宣布推出新的远程工作操作系统产品,通过AI驱动的工具帮助员工进行现场协作,确定任务的优先级,并获得实时的项目洞察力。该公司为包括谷歌、耐克、Uber、Airbnb、Netflix和育碧在内的客户提供服务,取代(或集成)他们日常使用的所有工作场所应用程序。 ClickUp拥有100多个原生集成,以及与1000多个常用工作场所工具的集成,包括Google Drive、Slack、Zoom、Salesforce、GitHub和Zendesk。 这是这家初创公司的第一笔外部资本,埃文斯表示,这家初创公司将利用这笔资金开始付费营销,并将产品本地化到不同的语言和用户地域。此外,公司领导层还希望积极扩大团队规模,希望在年底前从目前的100名员工,发展到500名员工。   该平台为2到2000人的团队提供了在一个无缝平台上访问生产力工具的机会,并且无论团队规模、技术能力或工作流程如何,都可以对其进行定制。
                3500万美元
                2020年06月26日
              • 3500万美元
                【美国】员工学习和技能跟踪平台Degreed获得3500万美元融资来弥补员工的技能差距 文/PAUL SAWERS Degreed是一个面向工人的学习和技能跟踪平台,已经从Owl Ventures,Jump Capital,Signal Peak Ventures,GSV Accelerate和Alliance Bernstein那获得了3500万美元的资金。该公司还从Alliance Bernstein Growth Stage Capital筹集了4000万美元的债务融资。 总部位于旧金山的Degreed成立于2012年,旨在帮助员工培养提升职业发展所需的技能。通过Degreed应用程序,用户可以选择“角色” - 他们当前的工作或他们正在努力的职位 - 然后选择他们希望开发的任何特定技能。 上图:Degreed:选择你的角色 上图:Degreed:添加你的技能 然后,Degreed可以访问课程,视频,书籍,文章,播客和其他资源,并在员工进步时为个人和企业提供额外的工具,分析和反馈。 上图:Degreed:个人资料页面 Degreed采用软件即服务(SaaS)定价模式,具有基于公司员工数量的滑动规模 - 每个用户10到12美元。值得注意的是,Degreed还针对个人用户,他们可以免费访问该平台,并且可以选择支付129美元来获得特定技能的认证或399美元的无限会员资格。 Degreed之前筹集了7820万美元,其中包括去年3月份的4200万美元C轮融资,以及另外7500万美元的银行,它计划在全球范围内进行扩张并继续扩大其产品 - 包括提高其衡量技能和投资机器学习的能力。 学习成长 Degreed表示,过去一年它的收入增长了100%,尽管该公司没有透露具体数字,并且其销售,工程和“客户体验”团队增加了两倍。此外,去年6月,Degreed 收购了其最大的竞争对手之一Pathgather,该公司表示,其部分新的现金流入可用于额外的收购。 “Degreed在过去18个月中实现了创纪录的增长,市场只在全球范围内加速,”Degreed首席执行官Chris McCarthy说。“今天,我们20%的收入来自美国以外的地区。这笔额外的资金将使我们能够进一步执行我们在年初制定的路线图。我们正在加倍研究我们的技能产品以及数据科学和机器学习能力以支持它。“ 公司电子学习和开发领域的其他近期发展包括“ 微型学习”创业公司Grovo,该公司去年被 Cornerstone On Demand 抢购之前筹集了约7,000万美元。Coursera为个人和企业领域提供一系列课程,已经筹集了1.03亿美元,估值超过10亿美元。职业教练平台BetterUp最近获得了1.03亿美元的资金。 职业发展,指导和“提升”是一项大生意。目前,电子教学市场估计价值1900亿美元,到2025年可能增长到3000亿美元。据报道,企业电子学习行业的价值约为150亿美元,这是Degreed一直瞄准的市场,Airbnb等大牌客户,波音,联合利华,万事达卡,Atlassian,戴尔EMC,GitHub,Gap,NASA和思科。 以上为AI翻译,内容仅供参考 原文链接:Degreed raises $75 million to plug employees’ skills gaps
                3500万美元
                2019年06月28日
              • 3500万美元
                Triplebyte为招聘工程师提供3500万美元的在线编码测试和资格认证服务 文/KYLE WIGGERS 非传统的教育和职业道路不应该使计算机科学家失去高薪工作的资格,只要他们拥有正确的技能。这就是Triplebyte的创意之源,Triplebyte是旧金山的一家初创公司,它使用编码测试和机器学习来为潜在员工匹配空缺职位。在过去的一年里,公司的收入增长了三倍(每月超过100万美元),员工数量也从20人增加了一倍,达到40人。 今天,Triplebyte宣布它已经在B轮融资中筹集了3500万美元,该基金由YC Continuity的Ali Rowghani和Founders Fund的Brian Singerman共同领导,Caffeinated Capital和Initialized Capital也参与了其中。作为这轮融资的一部分,曾在皮克斯工作过、曾担任Twitter首席运营官的阿里?罗加尼(Ali Rowghani)将加入雅虎董事会。塔格表示,Triplebyte并未透露其在本轮融资中的估值——该公司迄今已融资5000万美元——但他暗示,Triplebyte“正朝着成为独角兽的目标迈进,估值达到了1亿倍”。 公司首席执行官兼联合创始人Harj Taggar表示,新资本将使Triplebyte公司在今年晚些时候从旧金山湾区扩展到洛杉矶、纽约、西雅图和波士顿。 塔格(Taggar)表示:“(我和联合创始人)创立Triplebyte是为了解决现在每家公司都必须自己开发软件的问题,他们需要找到工程师来做这件事。“从传统名校毕业的工程师不足以满足这一需求,但这些是公司知道的唯一可以招聘人才的地方。”解决方案是创建一个新的证书,公司可以用它来寻找任何背景的工程师。” 塔格的合作伙伴安蒙?巴特拉姆(Ammon Bartram)和吉约姆?卢西塞诺(Guillaume Luccisano)表示,他们个人经历过雇主的歧视,他们希望用Triplebyte的工具集来对抗这种歧视。2012年,在Autodesk以6000万美元收购Socialcam之前,卢西塞诺帮助初创公司Socialcam成长为1亿美元的活跃用户。Bartram在家上学,上的是一所小学院,而Luccisano在一所技术学校学习法语。他们说,2010年搬到硅谷后,他们不得不在那些愿意聘用贾斯汀等非传统背景工程师的公司里有目的地寻找工作。电视(抽搐的祖)。 Triplebyte则结合了在线技能测试、“背景盲”面试和人工智能来评估工程师的编程能力,并将其与可用的角色进行匹配。塔格认为,这为他们节省了时间,并为公司提供了一大批合格、多样化的候选人,这些人可能不会出现在传统的由招聘人员主导的简历筛选中。此外,企业客户还能获得求职者的技能数据,以及与之前完成面试的工程师的比较。 值得注意的是,Triplebyte并不是唯一一个强调原始技能而非教育背景的招聘平台。总部位于安大略省滑铁卢 Plum.io将求职者的职业道德、团队合作和领导能力等特征与公司进行匹配,部分原因是人工智能和由内部心理学专家建立的24万亿数据点数据库。Vervoe提供了一个人工智能平台,可以评估求职者的在职技能,并自动向招聘经理推荐得分最高的人。Andela是一家将非洲顶尖程序员与美国初创公司联系起来的公司,该公司计划提供人工智能工具来评估候选人,并将他们与公司配对。 但Triplebyte的方法显然赢得了Adobe、苹果(Apple)、美国运通(American Express)、贝莱德(Blackrock)、Box、Dropbox、Instacart、优步(Uber)和Philz Coffee的支持,这些公司目前都在使用Triplebyte来填补职位空缺。自2015年以来,Triplebyte总共雇佣了超过1000名使用Triplebyte套件的工程师。 塔格表示,最终目标是引入“新方法”,让工程师们了解自己的技能,以及如何才能最好地提高自己,并开发出能够更准确地识别求职者的招聘工具。塔格说:“Triplebyte是一种新的工程技能证书,任何人都可以申请。”“你不需要钱或网络来访问Triplebyte。只有一台笔记本电脑和互联网连接。”   以上为AI翻译,内容仅供参考 原文链接:Triplebyte raises $35 million to match engineers with employers
                3500万美元
                2019年04月12日
              • 3500万美元
                员工保留平台Peakon在由Atomico领导的新一轮中进一步筹集了3500万美元 文/Steve O'Hear 总部位于丹麦的“员工保留平台”Peakon又筹集了3500万美元的资金。这轮融资被称为B轮融资的延伸,由欧洲风险投资公司Atomico牵头,现有投资者包括EQT Ventures、IDInvest Partners、Balderton capital和Sunstone。 Peakon最初通过让公司更定期地调查员工来提供“人员分析”,现在已经发展成为一个完善的SaaS来留住员工。它声称现在要处理三个关键领域。它们是员工敬业度、可采取行动的见解,以防止员工问题在出现之前出现,以及通过将员工敬业度数据与Peakon专有的全行业数据进行比较,从而对竞争对手进行分析。 Peakon的调查设计得既快速又每周进行一次,而不是像传统的调查员工的方式那样每年进行一次。他们还坚持标准化的问题,以便能够进行全行业的比较。这意味着,使用员工保留软件的公司不仅可以更直接地了解员工在任何特定时刻的参与度,还可以使用这些数据来推动运营决策和竞争对手分析。 例如,Peakon声称能够提前250天预测某些员工何时有离开的危险。随着招聘竞争日益激烈,这一点至关重要,因为从理论上讲,它为管理层提供了足够的时间来阻止关键员工离职。 进一步缩小来看,Peakon在代表客户进行的微观调查中使用标准化问题,使该公司能够建立自称是“全球劳动力感受”的最大实时数据库。通过深入研究这一基于3000多万个数据点并不断上升的数据,可以确定各种宏观趋势,例如比较各国在寒假前工人生产率下降的情况和人口统计数据。 与此同时,我听说Peakon在过去的一年里发展得非常快。其中包括在纽约开设一个办公室,创始人之一卡斯珀?胡尔辛(Kasper Hulthin)目前就在纽约办公。该公司预计,未来12个月内,其美国员工总数将超过50人。Peakon在英国也有办事处他说,目前的员工总数超过180人。 自2016年初推出以来,Peakon的客户包括凯捷(Capgemini)、威瑞森(Verizon)、宝马(BMW)、TrustPilot、哈罗德(Harrods)和易捷航空(easyJet)等。 Atomico合伙人马蒂亚斯?荣格曼(Mattias Ljungman)补充道:“随着我们的世界不断变化,传统的工作概念正在被重新定义。员工必须应对不断的变化,这就是为什么企业比以往任何时候都更重要的是倾听员工的声音,通过反馈和参与创造积极的文化。然而,如今企业仍难以衡量它们最重要的资产:员工。我们被Peakon对这个问题的严谨、数据驱动的方法所震撼。” 以上为AI翻译,内容仅供参考 原文链接: Employee retention platform Peakon raises further $35M in a new round led by Atomico
                3500万美元
                2019年03月25日
              • 3500万美元
                Jyve是如何秘密筹集3500万美元,并建立了4亿美元的零工零售经济的 如果零工工人不再只是接受优步(Uber)的服务,而是可以选择在城里从事高收入的高技能工作,比如在货架上进货、查看库存或在当地杂货店开叉车,那会怎么样?当他们快速准确地工作或学习新的行业时,他们可以在更复杂的工作中做出选择。Jyve是一个按需提供劳务的平台,经过了3.5年的发展,如今终于浮出了神秘的面纱。该公司已经拥有6000名员工,为全国4000家门店提供服务。 Jyve首席执行官兼创始人布拉德?奥伯威格(Brad Oberwager)表示:“我认为,技术经济比零工经济重要得多。”他认为,优步司机只是一种大规模新工作类型的低专业技能的开始,在这种工作类型中,具有专业知识或经验的人可以高效地匹配零售工作。Jyve的秘密之处在于,它为管理人员和商店开发的应用程序内置了工作质量评估系统,可以让它知道谁把工作做对了,谁应该得到更好的机会。 Jyve成为熟练劳动力市场的潜力在过去几年悄然吸引了3500万美元的种子和首轮融资,牵头的是SignalFire,参与的还有cross - scut Ventures和Ridge Ventures。SignalFire首席执行官克里斯?法默(Chris Farmer)写道:“Jyve是我们所见过的增长最快的公司之一,短短三年的预订量就达到了4亿美元。”“他们正在创造一个新的经济阶层。” Oberwager告诉我,这都是因为西夫韦已经50年没碰过一袋多力多滋(Doritos)了。杂货店长期以来一直将产品的货架和摆放工作外包给制造这些产品的大品牌,这就是为什么美国零售消费品包装行业雇佣了1000万人,占全国劳动力的10%以上。但Jyve可以削减成本,分配任务,并将这些任务与附近有足够技能的人进行匹配,而不是依靠一个人把货物送到商店,然后把它们装进去,再放到货架上。 Oberwager说:“零售并没有消亡,它正在改变,而那些正在蓬勃发展的品牌不仅拥有自己的电子商务计划,还投资于店内体验。”“那么,我们必须要问的问题是,我们如何填补劳动力短缺,并使人们能够提高多维度的、有益的特殊技能。” Oberwager很清楚食品货架上的磨难。在互联网热潮之前,他创建了在线药店More.com,然后开始制作自己的食品。他创立了True Fruit Cups公司,该公司是美国最大的柚子进口商之一,并创立并出售了他的裸苹果芯片公司。为了争夺货架空间,各大品牌付钱给员工,让他们在杂货店里布置精美的陈列品。 但当他的女儿生病时,他意识到给她做手术的医生本质上是一名技术高超的雇佣兵,于是他抓住了杂货店以外的机会。“他走进来,做手术,然后走出去。他是一名零工,但我愿意为这一技能付出高昂代价。” 他创建Jyve是为了聚合不同商店的需求和不同工人的技能。当有人注册Jyve时,他们会从一些简单的任务开始,比如在后台移动盒子。如果他们做得好,他们就能打开高收入的货架库存和陈列安排,然后是产品订购和品牌大使。在每一步中,他们都要对自己的工作进行拍照并留下评论,这些评论将由店铺和品牌经理、Jyve的机器视觉算法和人力质量控制团队共同审核。如果有人把麦圈盒放在货架上放错了位置,它可以很快判断出来,如果他们不改进,它也不会给他们公开的任务。 “我们70%的市场经理最初都是Jyvers,现在他们都成了W-2的员工,”Oberwager自豪地说。Jyve甚至让品牌和零售商很容易雇佣到顶级的giggers做全职工作。为什么创业公司会允许这样做?“我想把它贴在广告牌上,‘努力工作,升职’,”他告诉我。Oberwager的姓氏在德语中可以理解为“更高的工资”,这一事实让Jyve看起来像是他的命运。 但要实现这一预言,Jyve必须在技术上胜过Acosta、Advantage和Crossmark等老牌人力资源公司。该公司还希望,通过将在线订单的购物服务带回Jyve提供的商店内部员工,让Instacart的杂货商们不再依赖Instacart。工作人员可以在货架上进货,然后利用这些知识快速地取下网上订单的所有商品,交给路边的司机,然后返回到他们的任务中。 让工作质量达到标准将是一项挑战,但通过提高工资,Jyve将激励措施与员工结合起来。更大的障碍可能是说服大品牌和零售机构永远改变它们的招聘方式。Oberwager表示,它需要很长时间才能进入市场,但也需要很长时间才能下船,所以如果它是第一家赢得这个市场的公司,它就可以建造一条坚固的护城河。Jyve目前在美国1200多个城市开展业务。在演示过程中,一张实时地图显示了旧金山附近的大量零工在线。 Oberwager承认无技能的零工经济“有点非人性化”。它使人成为机器上的一个齿轮。但他希望每个“Jyver”(他这样称呼它们)都能变得更像一个电路——一个为更大的东西提供动力的复杂机器。 以上为AI翻译,内容仅供参考。 原文链接:How Jyve secretly raised $35M & built a $400M retail gig economy
                3500万美元
                2019年01月29日
              • 3500万美元
                Kustomer获得3500万美元C轮融资,以Slack式的CRM与Zendesk和Salesforce展开较量 如今,Salesforce凭借其基于云计算的广泛软件服务组合在CRM领域占据主导地位。如今,由一位校友创办的一家公司认为,它可以用一种更现代的方式来应对。 Kustomer是一个“全渠道”的客户支持平台,它可以从公司使用的几乎任何其他软件和应用程序中调用数据,这些软件和应用程序可以在公司内部管理业务,也可以在公司外部与客户交流。 该公司总部位于纽约,一直将自己视为Zendesk的竞争对手,联合创始人兼首席执行官布拉德·伯恩鲍姆(Brad Birnbaum)在一次采访中说,“但现在我们开始接手一些规模更大的甲骨文(Oracle)和Salesforce的转型。”他声称,这些规模较大的公司使用的是15年以上的陈旧系统,这就是为什么他们要进入这个领域。 (他对至少有一个竞争对手在使用什么有第一手的了解,因为他帮助构建了它。)伯恩鲍姆曾与Kustomer的联合创始人杰里米?苏里尔(Jeremy Suriel)共同创立了Assistly,该公司也旨在为代理商提供客户的整体视角。这家初创公司最终卖给了Salesforce,成为Desk.com的一部分。 Battery Ventures、Redpoint Ventures、加纳合伙人、Boldstart Ventures、Social Leverage (Howard Lindzon的基金)和思科投资公司(Cisco Investments)也参与了C轮融资。就在7个月前,该公司刚刚筹集了2,600万美元的B轮融资,这是库斯托姆迅速崛起的标志之一。另一个原因是,该公司声称目前的收入同比增长了500%。 伯恩鲍姆说,估值没有披露,但据我所知,它比上一轮估值高出很多,但仍不到5亿美元。自2016年以来,该公司共融资7350万美元。 当Kustomer系统在2016年首次亮相时,该公司最初的使命是创建一个易于使用且充满数据的客户关系管理系统,从本质上讲,企业中的任何人都可以帮助客户——吸引客户关系管理系统最初的目标是那些可能没有专门的客户团队的较小组织。 进入到2018、2019年,Kustomer现在是主要客户包括Ring、Rent the Runway、Glovo、Glossier、Away、Slice、Sweetgreen和UNTUCKit——所有这些数据都被整合到一个地方,让他们的工作更轻松。 你可以把Kustomer看作是“Slack效应”的产物。这个非常成功的工作场所聊天平台通过整合数百种不同的应用程序,可以讨论任何与工作相关的话题,这为企业带来了巨大的吸引力。Kustomer正试图为自己的目的创造类似的效果:一家公司可以整合任何已经联系的客户在公司平台,以及任何已经跟踪销售、投诉、问题等的应用程序。 应用程序的数量与Slack不同——伯恩鲍姆说,一个典型客户的平均数量大约是10个信息源——但最终的效果是相似的,因为它创造了一个“全渠道”的单一视图——在这种情况下,客户的历史和实时问题同时存在,这样代理商就可以全面了解客户的情况,并更有效地(希望是更有效地)与客户打交道。伯恩鲍姆提到它还增加了一种机器学习包装,以了解什么正在进行并在接触点向代理提供最相关的信息。 虽然这个平台主要用于支持查询和销售,但伯恩鲍姆说,一个日益增长的用途是营销。 例如,零售商可能会整合其电子商务后端。“而我们在那里可以主动与之对抗"他说。这可能涉及到主动联系客户,这些客户可能拥有被发现有缺陷的特定产品。或者,这可能意味着在社交媒体上进行情绪分析,并根据客户之前从你这里购买的商品,为他们提供免费的商品优惠券,作为对分析中发现的一些东西的回应。 他表示:“我们有这些数据作为支持,但我们认为客户也可以将其用于营销和参与。” Kustomer的资助强调了另一种趋势,这种趋势我们已经在整个创业世界中见过很多次了,尤其是在企业技术创业中。 在这样一个市场中,我们看到许多风投公司继续筹集大量资金,并继续寻找合适的地方进行投资,C系列也是一个例子,说明创业公司不是在需要资金时筹集资金,而是在合适的人提供资金时筹集资金。 伯恩鲍姆说:“老实说,我们的资本效率一直很高。“在11月前后,在我们大幅超出季度收入目标之后,吸引了大量海外投资者。”我们决定抓住由Battery Ventures牵头的这个机会,因为它可能是我们可能拥有的最佳合作伙伴之一。 在这轮谈判中,Battery partners的合伙人尼拉杰·阿格拉瓦尔(Neeraj Agrawal)将加入董事会。 他在一份声明中表示:“我们一直在密切关注库斯托默令人印象深刻的增长,我们认为,凭借强大的平台、经验丰富的团队和执行愿景的能力,该公司有很大的机会成为这个市场的顶级参与者之一。”“我们很高兴能够利用Battery的全球网络和公司规模专长,与Brad和Kustomer团队的其他成员合作,帮助公司进一步向企业市场扩张。” 以上为AI翻译,内容仅供参考。 原文链接: Kustomer nabs $35M to take on Zendesk and Salesforce with its Slack-like approach to CRM  
                3500万美元
                2019年01月25日
              • 3500万美元
                Workplace和Slack竞争对手Crew筹集3500万美元,针对轮班工人开发的企业聊天软件 在以前,当轮班工人无法在工作场所面对面交流时,他们往往会使用软木公告板。但是,这样的时代已经结束了,现在,消息应用才是媒介。今天,一家正在以独特的方式抓住这个机会的初创公司进行了一轮融资,并寻求进入下一个增长阶段。 Crew是一款聊天应用,专门针对雇用轮班工人的企业。该公司在C轮融资中获得了3500万美元的投资,投资者包括DAG Ventures、Tenaya Capital和以前的支持者Greylock Partners、红杉资本、Harrison Metal Capital和Aspect Ventures。此外,该公司还宣布推出一个名为“Crew Enterprise”的新功能,帮助企业更好地管理这些工人群体之间的信息传递。 就在不久前,该公司的服务被2.5万个组织所采用,其中许多是以食品行业为重点的多商店零售商,比如Domino’s Pizza和汉堡王等。这些用户每周一共会发送大约2500万条消息或回复,平均每个用户每天发送六次,超过55%的用户会每天登录。 目前市场上有很多消息传递应用程序,但其中大部分针对的是所谓的知识工作者,他们可能一整天都在使用大量应用程序,经常坐在办公桌旁,并利用计算机、手机和平板传递信息。Crew采取不同的方法,因为它针对的是就业市场中的大量流动工人及其优先事项。 联合创始人兼首席执行官Danny Leffel告诉我,这些优先事项主要围绕一些与其他就业部门不同的具体事项。第一是获得最新的工作班次安排,特别是当他们不工作时;?另第二是能够在需要时交换这些班次; 第三,主要针对管理层,即使在他们不参加工作人员会议的工作时,也要确保一切都能传达给员工。 “很多工作场所都有规则,你不能打电话来检查时间表,因为这会导致员工离开工作现场。一位酒店经理告诉我们,他不能与那里的每个人举行员工会议,因为他经营一个24/7的工作场所。还有来自通用汽车公司的客户告诉我们,整个商店只有一个电子邮件地址,所以当公告发布时,他们必须打印出来并将其交给每个人。当你与他们交谈时,问题就会复杂化。” Crew绝不是唯一的旨在为轮班工作者提供专门的内部消息服务产品。Workplace和Facebook也都有企业通信服务,他们也将自己定位为“每个工人”的通讯平台,并且抓住了一大批客户,如沃尔玛(全球220万名员工)和星巴克(254,000名)来实现这一愿景。 然而,Leffel描绘了这种情况的一种截然不同的画面。“星巴克正在使用Workplace,但它只适用于管理人员。”他表示:“我们有近1000家星巴克门店使用Crew。我们知道我们在那里有很大的影响力,当Facebook赢得它们时,我们很担心,但到目前为止,我们的业务还没有受到任何影响。” Crew的新项目旨在让公司迈向下一步。如今,Leffel表示,很多客户都是按位置购买服务。Crew Enterprise的想法是,大型组织将能够在所有这些位置提供更加统一的体验(更不用说为功能付出更多)。管理人员可以使用该服务发送有关促销的详细信息,他们可以更好地管理整个平台的对话,并从直接与客户交互的人那里获得更多反馈。同时,管理员也可以更好地管理合规性。 如果其中一些听起来很熟悉,那不仅仅是因为Workplace是唯一一个同样针对相同用户的人。Dynamic Signal和Zinc(前身为Cotap)是另外两家创业公司,它们也试图为不仅仅是白领知识工作者提供更好的基于消息传递的通信。Crew将为此工作做好准备,但与此同时,很多对手也正在加入其中。 “我们看到市场正在发生变化,从'绝对不要在工作中使用你的手机'到'当顾客在场时不要使用它',”Leffel谈到这个机会。“有些人已经开始改变规则,允许工人使用自己的手机进行价格检查。我们正在解决这个不断发展的工作流程。”   以上为AI翻译,内容仅供参考。 原文链接: Crew, a Workplace and Slack messaging rival for shift workers, raises $35M, adds enterprise version
                3500万美元
                2018年12月20日
              • 12
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